Handelsbetingelser

Personlige oplysninger:

Ingen personlige oplysninger, der registreres på butiksgaden.dk, bliver på noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjemand. Alle informationer opbevares på betryggende vis, og er kun tilgængelige for betroede medarbejdere hos Butiksgaden.dk.

Betaling:

Betaling kan ske med Visa/Dankort og MasterCard. Det er også muligt at betale via bankoverførsel
Ved betaling med kort trækker vi først beløbet fra din konto, når varen afsendes fra vores adresse.
Ved betaling via bankoverførsel afsendes varen så snart indbetalingen registreres på Butikgaden.dks konto.
Priserne tillægges ikke moms.

Levering:

Levering kan ske til adresser i alle EU-lande (herunder Grønland og Færøerne). Samt USA, Norge og Island.
Forsendelse sker via Post Danmark eller GLS og alle varer er velemballerede.
Leveringstid: Der må påregnes ca. 1 - 3 dages leveringstid.
Butiksgaden.dk kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos Post Danmark.
Butiksgaden.dk betragter varen som ekspederet, når den er afsendt herfra med PostDanmark.
Butiksgaden.dk forbeholder sig ret til at afvise ordrer, der umiddelbart virker useriøse eller urealistiske.

Fortrydelsesret:

Ethvert køb kan fortrydes i op til 14 dage regnet fra modtagelsesdagen. Hvis du fortryder købet, skal varerne returneres i ubrugt stand til: Butiksgaden.dk, Havmøllevej 10, 8400 Ebeltoft.
Omkostningerne til returnering betales af køber. Efter modtagelse af den returnerede vare vil beløbet blive tilbageført inden for få dage. Forsendelsesomkostninger godtgøres ikke.

Reklamationsret:

Butiksgaden.dk yder 2 års reklamationsret for nyfabrikerede varer i henhold til købeloven.
Reklamationsretten omfatter fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse.
I tilfælde af fejl indsendes varen til Butiksgaden.dk, Havmøllevej 10, 8400 Ebeltoft hvorefter du vil få meddelelse om, hvorvidt vi sender en ny vare eller refunderer beløbet.
For brugte genstande ydes 14 dages returret men ikke 2 års reklamationsret.

Udsolgte varer og fejl:

Der tages forbehold for udsolgte varer og fejl. I sådanne tilfælde vil det indbetalte beløb inkl. forsendelsesgeb blive tilbageført til købers konto.

Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:
Butiksgaden.dk
Havmøllevej 10
8400 Ebeltoft
Email: salg@butiksgaden.dk
Telefon: +45 61380355

Varereturnering foregår også til denne adresse. Det er ikke et krav men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken - eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.